Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Pour toute question sur vos données : info@rez-technology.com

Formulaire de contact

Quand vous envoyez une demande via le formulaire, nous recevons :

• votre nom ;
• votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail ;
• si vous les indiquez : votre établissement, votre ville et le détail de votre demande ;
• la page produit depuis laquelle vous nous écrivez et la langue de la page.

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, à établir un devis. Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD).

Destinataires

Votre demande est traitée sur notre serveur, puis nous est transmise par e-mail. Seules les personnes de RezTech chargées de votre demande y ont accès. Nos prestataires techniques (hébergement du site et de la messagerie) traitent ces données pour notre compte.

Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Une demande qui n’aboutit pas à une commande est supprimée au plus tard trois ans après notre dernier échange. Si nous concluons un contrat, nous conservons les données nécessaires pendant la relation commerciale, puis pendant les durées prévues par la loi, par exemple dix ans pour les pièces comptables.

Protection contre les envois abusifs

Pour bloquer les envois répétés, le serveur enregistre brièvement une empreinte non réversible (valeur de hachage) de votre adresse IP au moment de l’envoi. Elle ne contient pas votre adresse IP en clair et sert uniquement à cette protection. Base juridique : notre intérêt légitime à protéger le formulaire (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Journaux du serveur

À chaque visite, notre hébergeur enregistre des données techniques dans les journaux du serveur : adresse IP, date et heure, page consultée et navigateur utilisé. Elles servent au bon fonctionnement et à la sécurité du site et sont conservées pour une durée limitée. Base juridique : notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Cookies

Ce site n’utilise ni cookies publicitaires ni outil de mesure d’audience. Un seul cookie, « lang », est déposé si vous changez de langue : il mémorise votre choix pendant un an. Il est nécessaire au service demandé et ne requiert donc pas de consentement.

Les polices, images et vidéos sont hébergées sur notre propre serveur : aucun contenu n’est chargé depuis des services tiers.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, limiter leur traitement, vous y opposer ou les recevoir dans un format courant (portabilité). Écrivez-nous à info@rez-technology.com : nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Lieu d’hébergement

Le site est hébergé dans l’Union européenne, en Allemagne, par STRATO GmbH.